通過智能手機銷售創造了網絡星期一的記錄

2019-07-30 11:01:12

這個假日季節零售商的寵兒就是智能手機。在通過移動設備實現多年不那么出色的銷售之后,手機現在變成了可靠的現金機,供在線商家在繁忙的購物季節期間盡可能多地移動電視,玩具和小飾品。

對于近一半的美國假日購物,手機已成為瀏覽虛擬過道的默認設備。根據Adobe Analytics的數據,本季客戶通過這些設備購買價值數百萬美元的產品。

Adobe 表示,在網絡星期一,手機占網上商店流量的47%和銷售額的36% - 比去年大幅增加。網絡星期一通過電話銷售的總銷售額達到22億美元,高于去年同期的14億美元,達到了黑色星期五幾天前的紀錄。 黑色星期五 成為美國在線銷售額超過20億美元的第一天。

電子商務軟件公司Shopify的副總裁Lynsey Thornton周一表示,“從手機上購買它變得越來越容易。”

移動購物的改進使消費者可以在旅途中購買他們想要的東西,而且通常比在開啟筆記本電腦或臺式機時快得多。零售商也從中受益,因為他們的客戶已經花在手機上的時間和看電視的時間差不多。

前幾年的移動購物受到了糟糕的結賬體驗,糟糕的導航和小屏幕的阻礙。在手機上進行比較購物比在筆記本電腦上使用瀏覽器要困難得多。借助Apple Pay和Google Pay 等數字錢包以及更適合移動設備的網站,零售商已經能夠解決許多這些問題。

“將移動流量轉換為銷售長期以來一直是零售商的一個棘手問題,但投資使得體驗更快更容易獲得回報,”Adobe的Taylor Schreiner周一表示。“網絡星期一的購物者非常依賴他們的移動設備,導致僅智能手機的同比增長前所未有的55.6%。”

Adobe表示,在網絡星期一,美國的整體在線銷售額達到790萬美元,成為美國歷史上最大的在線銷售日。這個記錄并不令人意外,因為它通常每年都會被打破。

亞馬遜表示,其網絡星期一的銷售額是公司歷史上最大的,黑色星期五的銷售額超過了去年訂購的產品,但沒有提供具體數字。它表示,自感恩節以來,其網站上的暢銷書一直是亞馬遜 新推出的Echo Dot,帶Alexa語音遙控器的Fire TV Stick 4K,Fire 7平板電腦,亞馬遜智能插頭,Instant Pot和23andMe DNA測試。

網絡星期一的力量延續了預計多年來最強的假日購物季節。對于黑色星期五,美國在線銷售額達到62.2億美元,高于去年的50.3億美元。通過電話購買達到了21億美元,打破了上周一網絡星期一的14億美元的紀錄。感恩節周末也達到了64億美元的新在線銷售記錄。

Adobe周一早些時候稱,自11月初以來,網上花費了506億美元,比去年增加了20%。

移動購物整年都在增長,但目前還不清楚它是否會超越臺式機作為美國人購買的主要方式。對于這個假日季節,Adobe預測手機將產生27%的收入,比去年穩固增長12%,但仍遠低于銷售桌面凈銷售額的63%。

“我認為我們將繼續看到移動電話的增長,”Shopify的桑頓說,“隨著人們在移動設備上購買變得更加舒適。

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