沃爾瑪展示了其美國超級購物中心的新外觀

2020-10-06 10:49:55

沃爾瑪(Walmart)展示了其美國超級購物中心的新外觀,并從機場汲取了靈感,以幫助購物者完成快速便捷的旅程。

應用驅動體驗

據美聯社報道,沃爾瑪為其商店開發了一種新的外觀。在一家商店中經過測試,商店的內部和外部都將帶有沃爾瑪應用程序圖標。商店入口區域將具有圖標和商店目錄,鼓勵顧客在購物時下載和使用沃爾瑪應用程序。

過道將采用字母和數字組合,以指導客戶從電話到產品。新的標牌采用醒目的尺寸字體,將有助于聚焦不同部門的新鮮食品,嬰兒用品和玩具。沃爾瑪美國公司執行副總裁兼首席客戶官珍妮·懷特塞德(Janey Whiteside)對這項舉措表示評論,

“我們受到機場尋路系統的啟發,這是如何導航大型人群的一流示例。”

沃爾瑪一直在為其超級中心制定新的布局計劃,已經有一年多了,最近在阿肯色州本頓維爾的一家商店首次推出了一種新的無收銀臺結賬概念。在非接觸式體驗的支持下,COVID-19大流行加快了其在這一領域的工作,購物者尋求更快,更輕松的訪問。該零售商計劃在明年年初之前將這一概念推廣到200家商店,到2022年初再擴展800家商店。

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